Marketing w mediach społecznościowych czyli przeciwnie social media marketing stał się aktualnie niewyobrażalnie popularną formą promocji w sieci Internet. W tej chwili okazuje się, iż Ci coraz więcej czasu spędzają w internetowej rzeczywistości, a dokładniej w serwisach społecznościowych , a dodatkowo mikroblogach. Oczywiście czołową rolę odgrywa tutaj serwis Facebook, który jest zdecydowanie najbardziej interesujący zarówno dla społeczności, jak i dla firm/spółek/korporacji które prowadzą w nim działania z zakresu marketingu i kreacji wizerunku. Sam social media marketing niewątpliwie przyniósł ze sobą nowe spojrzenie na rozpowszechnienie i reklamę. Serwisy społecznościowe pozwalają nam przede wszystkim budować komunikację dwukierunkową, dzięki której możemy poznać zdanie otaczających nas jednostek. Social media marketing to też ogrom pomysłów i sposobności. Dzięki nim możemy przekazywać naszej publiczności komunikatu już nie tylko w formie pisanej. Na bieżąco możemy publikować obrazy czy filmy. Social media sprzedaż to również aktywizujące gry i konkursy, dzięki którym jednostki nierzadko zyskują duże zainteresowanie odbiorców.